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7500元的“环保家具”熏得孩子直掉泪

发布时间:2019-03-02 13:35:16

7500元的“环保家具”熏得孩子直掉泪

24日,哈市工商局、哈市消协向社会公布了2013年消费申投诉热点问题,涉及通讯产品、家具家电等七大商品类和餐饮住宿服务等五大服务类。其中,消费咨询涉及较多的问题是产品"三包"问题;申投诉涉及较多的是物流的强制收费及商家利用虚假宣传误导消费者购物等问题;举报较多的问题是无照经营及销售假冒伪劣产品等。2013年哈市工商、消协共受理咨询、申投诉和举报26672件,全年为消费者挽回经济损失942万元。

家居用品类

"环保家具"

检测出有害气体超标

张女士购买了一套"绿色环保"儿童家具,价值7500元。孩子使用后感觉眼睛发痒、流眼泪。后经检测,该家具有害气体超标,经调解,经营者为消费者退货。

2013年受理家居用品类咨询、申投诉占商品总量的6.9%,主要问题有:产品出现质量问题不给维修或更换;还有产品出厂质量不达标等。

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